Wo und wie findet die Beratung statt?
Wir vereinbaren zeitnah einen Termin zu einem persönlichen Gespräch. Ort der Beratung ist ein geschützter Raum in Lüneburg oder bei Ihnen im Landkreis. Auch können Beratungen an einem anderen Ort vereinbart werden. Wenn es Ihnen lieber ist, können wir auch schriftlich oder telefonisch beraten. In Zeiten von Corona bieten wir auch Beratung online an, z.B. per E-Mail, Chat und Video.
Wir sprechen Deutsch und Englisch. Beratungen in weiteren Sprachen sind mit Hilfe von Sprachmittler*innen aus unserem Team möglich.
Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass in der Geschäftsstelle in der Schomakerstraße keine Beratungen stattfinden. Je nach Absprache finden die Beratungen im mosaique, im Bildungs- und Integrationsbüro des Landkreises Lüneburg oder der Familienbildungsstätte der Evangelischen Kirche (die “FABS”) statt.
Was passiert, wenn Sie in unsere Beratung kommen?
In einem Gespräch können Sie über Ihre Erlebnisse offen sprechen und wir klären ob ein Diskriminierungsfall nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) vorliegt. Alle Angaben werden von uns absolut vertraulich behandelt. Die Beratung ist unabhängig und für Sie kostenlos.
Wir klären gemeinsam Ihre Erwartungen und Ziele
Für einen guten Beratungsprozess ist es wichtig, frühzeitig zu klären, was genau Sie als ratsuchende Person erreichen möchten und was Sie dabei von uns und /oder anderen benötigen.
Wir entwickeln gemeinsam Interventions- und Bewältigungsstrategien
Wir informieren Sie über die unterschiedlichen Wege und Möglichkeiten und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, wie der Diskriminierung entgegentreten werden kann. Wichtig ist, dass letztlich Sie entscheiden, welchen Weg Sie gehen wollen.